Objetivo é capacitar a equipe quanto a relevância na qualidade do atendimento e observar os detalhes na relação Cliente x Profissional. Reforçar a elegância na forma de atender (etiqueta empresarial); aprimorar o speech (discurso) de atendimento; comunicar-se de forma assertiva e melhorar a postura profissional para alcançar a satisfação do cliente mediante uma recepção agradável, empática, encantadora e também bonita.

Será ressaltada, também, a importância dos cuidados com apresentação pessoal no ambiente de trabalho.

Todos os cursos são customizados às necessidades e objetivos apresentados.