Características
Vantagens
Benefícios do Produto ou Serviço
Todo produto ou serviço têm suas características próprias e peculiares e que trazem consigo uma gama de vantagens para o Cliente e que inevitavelmente agrega valor para quem compra.
Parece confuso entender a mensagem?
É mais simples do que você pensa e acredite: Essa ferramenta vai auxiliá-lo enormemente nas vendas.
Vamos rapidamente entender essas três categorias:
Características – descrevem uma particularidade do produto;
Vantagens – como aquele produto pode ajudar o cliente;
Benefícios – como aquele produto, suas características e vantagens satisfazem a necessidade explícita do cliente.
Acredito nessa abordagem CVB como um diferencial de vendas. Não é difícil, é apenas questão de treino, portanto, é necessário treinar nossa Força de Vendas sobre essa capacidade de diferenciar uma coisa da outra.
Essa Ferramenta é uma forma didática de aprender mais sobre os seus produtos e os da concorrência. Assim, você terá confiança e mais argumentações de vendas.
Aguardo o seu contato!
Cris Zanella - Treinamentos
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